POLITIKA KOLAČIĆA

Datum stupanja na snagu: 1. studenog 2026.
Zadnje ažuriranje: 17. siječnja 2026.

Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, koje vrste koristimo, u koje svrhe te kako ih korisnik može kontrolirati.
Primjenjuje se na web-stranicu www.klamaris.hr i sve njezine podstranice.

Voditelj obrade:
Klamaris j.d.o.o., Mahatme Gandhija 2, 10090 Zagreb, OIB: 68132114888

Korištenjem web stranice automatski se postavljaju isključivo nužni kolačići potrebni za ispravno funkcioniranje web stranice. Analitički i marketinški kolačići postavljaju se isključivo uz prethodnu privolu korisnika putem cookie bannera.

Za korištenje kolačića koji nisu nužni za funkcioniranje web stranice, ali poboljšavaju uslugu koju Vam pružamo, zatražit ćemo Vašu suglasnost. Ako ne date svoju suglasnost za korištenje određenih kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti Vam neće biti dostupne

Što je kolačić

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju u korisnikov preglednik prilikom posjeta web-stranici. Koriste se kako bi stranica pravilno radila, analizirala promet, prikazivala sadržaj i omogućila funkcije poput ikonice košarice ili sigurnosnih provjera.

Korištenjem stranice korisnik može prihvatiti ili odbiti kolačiće (osim onih neophodnih).

Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je Vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ovi podaci bit će korišteni od strane kolačića samo ako ste za to dali svoju suglasnost – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive. Ipak, možete promijeniti Vaše postavke internet preglednika da možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, pobrišete spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično. Također, ako date svoju suglasnost za korištenje kolačića, istu u svakom trenutku možete povući.

Postoje razne vrste kolačića, a obično se razvrstavaju po trajanju, domeni kojoj pripadaju i namjeni:

  • Privremeni (sesijski) kolačići se brišu nakon što korisnik zatvori svoj preglednik. Trajni kolačići ostaju spremljeni na korisnikovom uređaju na određeno vrijeme.
  • Kolačići prve strane su postavljeni od strane poslužitelja domene koja je posjećena. Kolačići treće strane su postavljeni s domene različite od one koju je korisnik posjetio.
  • Prema namjeni kolačići mogu biti nužni ako potpomažu osnovne tehničke značajke web mjesta, funkcionalni za poboljšanje korisničkog iskustva, analitički za analizu uporabe stranica i marketinški za praćenje interesa pojedinog korisnika.

 

3. Kakve kolačiće koristi Klamaris

Naša web-stranica koristi različite vrste kolačića, ovisno o njihovoj funkciji, trajanju i potrebi.

3.1. Kolačići koje koristimo prema namjeni

Neophodni kolačići (obavezni za rad stranice) – nužni za funkcioniranje web stranice i web shopa – ne mogu se isključiti u našim sustavima.

Primjeri:

  • PHPSESSID – nužan za rad sesije
  • wordpress_test_cookie – provjera podrške preglednika
  • fusion_form_nonce – sigurnosni kolačić Avada forme
  • wp-settings- Tehničke postavke WordPress CMS-a
  • _GRECAPTCHA – Google reCAPTCHA zaštita
  • woocommerce_cart_hash – funkcioniranje košarice
  • woocommerce_items_in_cart – praćenje stavki u košarici
  • wp_woocommerce_session_- ID sekcija korisnika

Ovi kolačići ne prikupljaju osobne podatke korisnika.

Analitički i statistički kolačići (Google Analytics – GA4)

Ovi kolačići nam pomažu razumjeti kako korisnici koriste stranicu, radi poboljšanja funkcionalnosti. Podaci su anonimni.

Primjeri kolačića koje koristimo:

  _ga – identifikacija korisnika

  _ga_XXXX – povezivanje GA4 svojstva

  _gid – razlikovanje posjetitelja (24h)

  _gat – ograničavanje zahtjeva

Ako korisnik odbije ove kolačiće → Google Analytics se ne aktivira.

Google Analytics 4 koristi IP anonimizaciju, što znači da ne pohranjujemo cjelovitu IP adresu korisnika.

Klamaris koristi analitičke kolačiće samo uz privolu korisnika.

Marketinški kolačići (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn)

Koriste se za prikazivanje personaliziranih oglasa i mjerenje učinkovitosti kampanja.

Meta Pixel (Facebook / Instagram) – Meta Pixel omogućuje praćenje konverzija, mjerenje učinkovitosti oglasa i izgradnju prilagođenih publika.

  • _fbp – Identifikacija korisnika radi prikaza oglasa
  • fr – Identifikator korisnika
  • tr – Konverzijski eventi

TikTok Pixel:

  • _ttp – Praćenje konverzija i optimizacija oglasa
  • _tt_sessionId – Sesijski ID za analitiku i oglase
  • ttwid – Identifikator korisnika

LinkedIn Insight Tag:

  • li_gc – Preferencije privatnosti
  • li_sugr – Identifikacija korisnika LinkedIna
  • bcookie – ID preglednika
  • lidc – Routing sigurnosti i performansi

LinkedIn Insight Tag koristi se isključivo za marketing prema poslovnim korisnicima (B2B).

Google Ads remarketing:

  • ads/ga-audiences – koriste se za prikazivanje personaliziranih oglasakorisnicima koji su prethodno posjetili našu web stranicu
  • collect – koristi se za slanje podataka Googleu u svrhu marketinga i praćenja učinkovitosti oglasa.

Marketinški kolačići aktiviraju se u skladu s danom privolom

3.2. Kolačići prema trajanju

Naša web-stranica koristi kolačiće koji se razlikuju prema trajanju pohrane u Vašem pregledniku:

Privremeni (session) kolačići

Ovi kolačići pohranjuju se privremeno i brišu se automatski nakon zatvaranja preglednika.
Koristimo ih za:

  • omogućavanje osnovnih funkcionalnosti web-stranice
  • održavanje sesije korisnika
  • prikaz sadržaja nakon prijave ili unosa podataka u obrasce

Primjer: PHPSESSID i drugi sesijski kolačići potrebni za rad WordPress/WooCommerce sustava.

Privremeni kolačići (Session cookies)
Privremeni kolačići istječu i automatski se brišu nakon zatvaranja internet preglednika.
Koristimo ih za osnovne funkcionalnosti web-stranice, kao što su održavanje sesije i tehničko funkcioniranje pojedinih elemenata stranice.

Primjeri privremenih kolačića:

  • PHPSESSID – briše se pri zatvaranju preglednika
  • wordpress_test_cookie – briše se pri zatvaranju preglednika
  • fusion_form_nonce – briše se pri zatvaranju preglednika
  • woocommerce_cart_hash – briše se pri zatvaranju preglednika
  • woocommerce_items_in_cart – briše se pri zatvaranju preglednika
  • _gat – 1 minuta
  • _gid – 24 sata
  • tr (Meta Pixel) – session
  • _tt_sessionId (TikTok) – session
  • ads/ga-audiences – session
  • collect – session

Trajni kolačići (Persistent cookies)

Ovi kolačići ostaju spremljeni u pregledniku do isteka zadanog razdoblja ili dok ih korisnik ručno ne izbriše.
Koristimo ih za funkcije poput “Ostani prijavljen”, analitiku i marketinške aktivnosti (ako korisnik pristane).

Primjeri trajnih kolačića:

  • wp-settings-* – 1 godina
  • _ga – 2 godine
  • _ga_XXXX – 2 godine
  • _fbp – 3 mjeseca
  • fr (Facebook) – 3 mjeseca
  • _ttp (TikTok) – 13 mjeseci
  • ttwid (TikTok) – 13 mjeseci
  • li_gc (LinkedIn) – 6 mjeseci
  • li_sugr (LinkedIn) – 90 dana
  • bcookie (LinkedIn) – 2 godine
  • lidc (LinkedIn) – 24 sata

3.3. Kolačići trećih strana

Naša web-stranica koristi određene kolačiće trećih pružatelja usluga, koji mogu postavljati vlastite kolačiće putem naših stranica. Ti kolačići omogućuju funkcije poput analitike, mjerenja učinkovitosti oglasa i integraciju s društvenim mrežama.

Treće strane koje mogu postavljati kolačiće uključuju:

  • Google Analytics i Google Ads (Google LLC)
  • Meta Pixel (Facebook i Instagram)
  • TikTok Pixel
  • LinkedIn Insight Tag

Klamaris nema pristup podacima koje te platforme samostalno prikupljaju putem svojih kolačića. Za više informacija preporučujemo pregled njihovih politika privatnosti.

3.4. Kako onemogućiti kolačiće

Prilikom prvog posjeta našoj stranici korisnik može dati privolu ili odbiti kolačiće koji nisu nužni (analitički i marketinški).
U svakom trenutku korisnik može promijeniti svoje postavke putem našeg „Cookie bannera“.

Osim toga, kolačići se mogu kontrolirati i obrisati u postavkama preglednika.
Upute se nalaze na sljedećim poveznicama:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
  • Opera

Ako onemogućite kolačiće, neke funkcionalnosti web-stranice možda neće raditi ispravno.

3.5. Dodatne informacije o upravljanju kolačićima

Više informacija dostupno je na:

  • https://www.allaboutcookies.org/
  • https://www.youronlinechoices.eu/

3.6. Vanjske poveznice

Naša web-stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice (npr. Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube).
Klamaris nema kontrolu nad kolačićima koje te stranice koriste te preporučujemo da korisnici zasebno pregledaju njihove politike kolačića.